GRANDE RISULTATO RAGGIUNTO!!! STORNO PARI AD € 7.450 !!!
Un nostro cliente riceveva fatture esose per dei ricalcoli di energia. Grazie al nostro servizio di conciliazione e un certosino lavoro di squadra, con la preziosa e meticolosa collaborazione del reparto contabile AS del cliente stesso, siamo riusciti ad ottenere uno storno pari ad € 7.450 su una debitoria totale pari a circa € 37.300, contestando gli stessi ricalcoli nonché comportamento poco diligente degli operatori del call center che avevano proposto un nuovo contratto di fornitura energetica con condizioni disastrose per il cliente.
Se anche tu sei stato “vittima” di emissione fatture per dei ricalcoli ingiustificati, sospensioni di fornitura non giustificate, fatture errate, contratti truffaldini, conguagli, e tutto ciò che riguarda la tua fornitura di luce o gas, affidati al nostro servizio di conciliazione. Sapremo far valere i tuoi diritti tramite il nostro Sportello di assistenza clienti in associazione con il Movimento Consumatori.
Ti aspettiamo anche solo per effettuare una VERIFICA DELLE TUE FATTURE con un servizi di CHECK UP GRATUITO !!!
Allarme di Nomisma, che sollecita l’intervento dello Stato, e di Consumerismo. Il costo dell’elettricità potrebbe aumentare fino al 25%
Senza interventi del governo, al 1 gennaio le bollette del gas aumenteranno del 50%, quelle dell’eletticità almeno del 17%, ma forse del 25%. E’ la previsione che ha fatto con l’ANSA Davide Tabarelli, presidente di Nomisma Energia. “Le tariffe del gas sono decise ogni trimestre dall’Arera, sulla base dei prezzi internazionali – spiega Tabarelli – ma questi, dopo essere rimasti tranquilli per dieci anni, alla metà del 2021 sono impazziti, e oramai sono fuori controllo”.
“Nel trimestre ottobre-dicembre 21 – ha proseguito – la tariffa Arera è 0,95 euro al metro cubo. Ma dato l’andamento dei mercati internazionali, senza un intervento dello stato per calmierare, nel trimestre gennaio-marzo 22 si arriverà a 1,40 euro”. Stesso discorso per la bolletta elettrica, che dipende direttamente dal prezzo del metano, visto che buona parte della corrente è prodotta da centrali a gas. “A fissare la tariffa è il Gme, gestore dei mercati energetici, sulla base dei prezzi internazionali – spiega ancora Tabarelli -. Al primo ottobre abbiamo avuto un aumento incredibile, del 30%, quando di solito gli aumenti erano sull’1%. Oggi sui mercati spot l’elettricità si paga da 250 euro al megawattora a quasi 300 (in passato ci sembrava tanto quando costava 40-50 euro). Senza un intervento dello stato, al primo gennaio l’aumento della bolletta elettrica sarebbe dal 17 al 25%”. In questa situazione, secondo l’esperto “i due o tre miliardi che saranno stanziati in manovra per calmierare le bollette sono poca cosa”.
Le cause del caro gas per Tabarelli sono molteplici: “La prima è che gli stoccaggi sono bassi, perché la Russia consegna meno gas all’Europa. Un po’ perché vuole spingere sul gasdotto North Stream (che aprirà a marzo), un po’ perché ha problemi di trasporto, dato che la sua rete è molto vecchia. Poi c’è stata la ripresa produttiva dopo la pandemia; la Cina ha aumentato la domanda di gas per uscire dal carbone; le compagnie energetiche investono di più sulle rinnovabili e meno sulle fossili, ma la domanda di gas non cala; l’eolico e l’idroelettrico in alcuni paesi hanno ridotto la produzione per motivi di meteo”. Infine, secondo l’esperto “i mercati sono in mano alla speculazione, e i politici non sanno che pesci pigliare”. Tabarelli ricorda che “chi ha fatto contratti di acquisto a lungo termine, oggi paga il gas 35 centesimi a metro cubo”
La stessa preoccupazione per il primo trimestre del 2022 è condivisa da Consumerismo. Gli aumenti andranno ad aggiungersi a quelli già scattati nel 2021 e potrebbero proseguire portando nel corso del nuovo anno la spesa della famiglia “tipo” per le bollette di luce e gas a raggiungere il record di 3.368 euro all’anno, con un incremento di +1.227 euro rispetto alla spesa sostenuta nell’ultimo anno. E’ il calcolo di Consumerismo, secondo cui il governo dovrebbe reperire “almeno 10 miliardi di euro utili a contrastare rincari e speculazioni sui mercati internazionali dell’energia, ed evitare la maxi-stangata che sta per abbattersi sui consumatori”.
Passare al mercato libero per risparmiare su luce e gas Per evitare di subire le variazioni dei prezzi imposte dal mercato tutelato sulla bolletta energia CTIME CONSULENZE ti può aiutare a cambiare fornitore luce e cambiare fornitore gas, passando al mercato libero. In questo modo potrai mettere la bolletta al riparo dall’aumento prezzi con le offerte luce e gas a prezzo bloccato.
Vi aspettiamo con le vostre bollette per una CONSULENZA GRATUITA e senza impegno per verificare COSTI E CONSUMI !!!… CTIME Consulenze – Via Giuseppe De Nittis, 24 – Barletta – 🌐 www.luigicafagna.it 📧 info@luigicafagna.it ☎️ Tel.0883/957948 📱 Whatsapp 370/1370030
Il mese di ottobre ha portato con sé un’ondata di gelo, maltempo e rovesci in tutta Italia. Dal momento che le temperature subiscono notevoli variazioni in base al comune e alla Regione in cui ci si trova, le date ufficiali dell’avvio dell’accensione dei termosifoni seguono un calendarioben preciso,compreso tra il 15 ottobre e il 15 novembre. Ad ogni modo, che sia a Nord o a Sud della Penisola, tutti dovremmo seguire alcuni consigli efficaci che spesso tendiamo a sottovalutare.
Vi ricordiamo che in data 27 settembre, con DL n. 130 contenente misure urgenti per ridurre gli effetti dell’aumento dei prezzi nel settore elettrico e del gas, è stata fra l’altro previstal’applicazione dell’aliquota IVA del 5% per i consumi gas del periodo ottobre novembre e dicembre 2021; rimane invariata la gestione delle aliquote IVA per le voci diverse dai consumi.
Vi informiamo che, in attesa dell’implementazione dei sistemi per l’applicazione dell’aliquota IVA al 5%, è sospesa la fatturazione dei consumi con competenze a partire da ottobre 2021 fino al rilascio delle implementazioni previsto per metà novembre, compresa l’emissione delle fatture.
Sono previste norme di contenimento?
Il 23 settembre il Consiglio dei Ministri ha approvato un decreto legge a vantaggio degli oltre 3 milioni di persone che beneficiano del bonus sociale, per i quali sono tendenzialmente azzerati gli effetti del futuro aumento della bolletta. Inoltre, per il quarto trimestre 2021, saranno azzerate le aliquote relative agli oneri generali di sistema alle utenze domestiche e alle utenze non domestiche in bassa tensione, per altri usi, con potenza fino a 16,5 kW.
Quanto al gas, per circa 2,5 milioni di persone che beneficiano del bonus sociale sono tendenzialmente azzerati gli effetti del previsto aumento della bolletta. Inoltre, verranno ridotte, sempre per il quarto trimestre del 2021, le aliquote relative agli oneri generali gas fino a 480 milioni di euro. Infine, per tutte le utenze domestiche e business, l’Iva è portata al 5% per i mesi di ottobre, novembre e dicembre 2021.
Grazie all’applicazione del decreto legge gli aumenti massimi che si potranno trovare in bolletta saranno del 29,8% per la luce e del 14,4% per il gas, anziché, rispettivamente, dell’oltre 45% e 30%.
…e le energie rinnovabili?
L’aumento del costo dell’energia è legato a quello del gas, materia prima di importazione, che subisce più frequentemente oscillazioni di prezzo: all’aumento del costo del gas aumenta quindi anche quello dell’energia.
Il gas però è anche un alleato, solo temporaneo, per attuare la transizione energetica: l’obiettivo primario di Enel rimane la sostituzione in tempi rapidi di tutte le fonti di energia fossili, come le centrali a carbone, con fonti di energia rinnovabili.
Una volta che la transazione sarà completa o che comunque la produzione di energia da fonti rinnovabili supererà quella da combustibili fossili, anche il costo dell’energia sarà più stabile e i rincari in bolletta meno frequenti.
Scegliere un’unica azienda fornitrice per le utenze luce e gas è un modo sicuro per tenere sotto controllo i tuoi consumi e semplificarne la gestione: scopri oggi stesso le nostre vantaggiose offerte energia e gas e inizia subito a risparmiare sulle bollette della tua casa e attività. Ti aspettiamo con le tue bollette per una CONSULENZA GRATUITA e senza impegno per verificare COSTI E CONSUMI !!!… CTIME Consulenze – Via Giuseppe De Nittis, 24 – Barletta – 🌐 www.luigicafagna.it 📧 info@luigicafagna.it ☎️ Tel.0883/957948 📱 Whatsapp 370/1370030
A partire dal 1° gennaio 2021 i bonus sociali sui consumi domestici di luce, gas e servizio idrico Sistema Sgate saranno riconosciuti automaticamente ai cittadini/nuclei familiari che ne hanno diritto senza presentare la domanda.
Non sarà più necessario fare richiesta al Comune o ai Caf: l’automatismo scatta in presenza di un’Attestazione ISEE valida.
Per usufruire delle agevolazioni sarà sufficiente richiedere ogni anno l’attestazione ISEE per le prestazioni sociali agevolate e rientrare nella soglia ISEE che dà diritto al riconoscimento. L’attuale soglia ISEE è pari ad euro 8.265,00 (euro 20.000 per i nuclei familiari con 4 o più figli a carico).
Come funziona: se il nucleo familiare rientra nelle condizioni che danno diritto all’agevolazione Sgate, l’INPS invierà i dati al Sistema Informativo Integrato (SII), gestito dalla società Acquirente Unico, che provvederà ad incrociarli con quelli relativi alle forniture di elettricità, gas e acqua consentendo l’erogazione automatica dei bonus agli aventi diritto.
Il Comune continuerà a gestire solo il bonus sui consumi di energia elettrica esclusivamente a favore dei cittadini che fanno uso di apparecchiature elettromedicali su certificazione ASL: in questo caso non è richiesta l’Attestazione ISEE.
Scegliere un’unica azienda fornitrice per le utenze luce e gas è un modo sicuro per tenere sotto controllo i tuoi consumi e semplificarne la gestione: scopri oggi stesso le nostre vantaggiose offerte energia e gas e inizia subito a risparmiare sulle bollette della tua casa e attività. Ti aspettiamo con le tue bollette per una CONSULENZA GRATUITA e senza impegno per verificare COSTI E CONSUMI !!!… CTIME Consulenze – Via Giuseppe De Nittis, 24 – Barletta – 🌐 www.luigicafagna.it 📧 info@luigicafagna.it ☎️ Tel.0883/957948 📱 Whatsapp 370/1370030
Nella nostra sede abbiamo attivato uno sportello per accedere ai
servizi del Corecom, in
supporto a tutti i cittadini che necessitano di intraprendere una controversia
con i gestori di telefonia mobile e fissa e con gli operatori delle
Pay-Tv, ma non possiedono gli strumenti o le capacità
tecnologiche e soprattutto le giuste e necessarie competenze in materia.
Il Corecom è un organismo neutrale, indipendente
e imparziale che opera gratuitamente assicurando la tutela effettiva degli
interessi dei consumatori e degli utenti.
Vi aiuteremo nella gestione delle pratiche e la loro trasmissione attraverso la piattaforma digitale ConciliaWeb, la piattaforma dedicata ai contenziosi nelle telecomunicazioni. Queste le varie casistiche più frequenti:
penali per recesso anticipato
malfunzionamento internet e telefono
contratti fraudolenti
fatture non corrispondenti all’offerta sottoscritta
ritardo attivazione o disdette
Il nuovo sportello è operativo,
tutti i giorni dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 13 e dalle 16,30 alle 19,30: il servizio è gratuito, ma è consigliata
la prenotazione contattando i nostri uffici al numero
0883-957948 oppure Whatsapp al numero 3701370030.
Clicca qui per chattare direttamente su Whatsapp e prenotare un
appuntamento:
Gestiremo la vostra pratica di reclamo verso il gestore facendovi ottenere indennizzi o storni di fatture/costi non dovuti. Se avete subito qualsiasi tipo di problema inerente le vostre utenze telefoniche sia private che aziendali, non esitate a richiedere il nostro supporto.
Vi aspettiamo per una CONSULENZA GRATUITA: CTIME Consulenze – Via Giuseppe De Nittis, 24 – Barletta – 🌐 www.luigicafagna.it 📧 info@luigicafagna.it ☎️ Tel.0883/957948 📱 Whatsapp 370/1370030
Il metodo per risparmiare denaro e salvaguardare l’ambiente esiste.
Uno dei messaggi che oggi va per la maggiore è quello che
dice che bisogna proteggere il pianeta. Proteggere il pianeta però non
significa per forza sostenere costi maggiori, anzi nella maggior parte dei casi
comporta un risparmio in bolletta.
Riflettendoci sono due gli aspetti positivi: da una parte si
salva il pianeta utilizzando materie
prime meno inquinanti, dall’altra si consuma di meno venendo in contro al
cliente data l’odierna crisi economica che sta colpendo la società.
I metodi per risparmiare energia ed evitare emissioni non
dipendono solo dalle grandi imprese ma anche dai piccoli gesti che ognuno di
noi può fare:
Acquistare elettrodomestici che siano
efficienti, soprattutto quelli che vengono utilizzati quotidianamente come
forno, frigorifero o altri che consumano molta energia.
Utilizzare apparecchi intelligenti in modo che
si spengano automaticamente quando non vengono utilizzati
Si può evitare un grande spreco energetico
ovvero quello della lavastoviglie in fase di asciugatura: si possono lavare i
piatti la sera in modo tale da approfittare della notte per farli asciugare in
modo naturale
Prendersi cura della casa in modo tale da
evitare buchi che facciano disperdere il fresco i il calore
Si possono acquistare lampadine a risparmio
energetico
Ridurre l’uso della lavatrice quando possibile
preferendo il lavaggio a basse temperature e stendendo i panni all’aria per
l’asciugatura
Evitare di lasciare apparecchi in stand-by come
pc, apparecchi radio ecc…
Acquistare prese elettriche multiple
intelligenti in modo tale da ridurre il carico energetico e spegnerle quando si
esce di casa
Installare apparecchi termo-regolatori
intelligenti che riducano il riscaldamento o il raffreddamento durante il sonno
o di assenza in casa
Installare finestre a risparmio energetico che
riducano l’uscita di fresco o calore
Passare al mercato libero per risparmiare su luce e gas Per evitare di subire le variazioni dei prezzi imposte dal mercato tutelato sulla bolletta energia CTIME CONSULENZE ti può aiutare a cambiare fornitore luce e cambiare fornitore gas, passando al mercato libero. In questo modo potrai mettere la bolletta al riparo dall’aumento prezzi con le offerte luce e gas a prezzo bloccato.
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„ Quando andate ad abitare in un nuovo immobile, ecco come fare per allacciare la corrente elettrica e il gas nella vostra abitazione “
Se state cambiando casa (o semplicemente volete risparmiare sui costi delle principali utenze in bolletta) la prima cosa da fare e chiarirsi le idee su cosa offre il mercato a Barletta in termini di forniture luce e gas.
La scelta del fornitore
Attualmente, grazie alla liberalizzazione del mercato, possiamo scegliere tra una vasta gamma di fornitori e offerte. Ogni società oltre a differenziarsi per il prezzo di gas e luce, può offrire servizi aggiuntivi, come la manutenzione degli impianti o bonus di benvenuto.
Prima di decidere a quale fornitore affidarci, è bene conoscere tutti i vantaggi e le tariffe, per questo è importante informarci sulle singole compagnie, rivolgendoci direttamente alla nostra sede presente sul territorio, affidandoci ad una consulenza gratuita. Occhio alle informazioni, vi spieghiamo bene tutte le clausole per evitare di cadere in malintesi e ricevere spiacevoli sorprese in bolletta!“
Come attivare la fornitura di luce e le tempistiche
Una volta effettuata la scelta del rivenditore di luce, sarà lui che provvederà occuparsi di tutto. La compagnia invierà una richiesta per la fornitura di luce al distributore che provvederà ad attivarla tramite un tecnico per i contatori meccanici o tramite un comando nel caso di contatori elettrici.
La procedura avviene entro 7 giorni lavorativi, se si supera questo termine a causa del distributore il cliente può avere un rimborso di 35€ se l’attivazione avviene nel doppio del tempo, 70 entro il triplo, 105 € oltre il triplo del tempo.
Per quanto riguarda la riattivazione del contatore, il venditore inoltra la richiesta al distributore, proprietario dell’apparecchio, che li attiverà entro 2 giorni lavorativi.
Documenti e costi per l’attivazione della luce
Dopo aver valutato tutte le opzioni, e scelto il fornitore che soddisfa le nostre esigenze, dobbiamo munirci di alcuni documenti per completare il contratto. Vediamo quali sono:
la carta d’identità dell’intestatario della fornitura, necessaria per avere i dati anagrafici;
recapiti telefonici e e-mail;
comunicare se l’abitazione è di residenza o meno;
il codice POD, che corrisponde all’identificativo della bolletta associato al contatore ed è unico per ogni intestatario;
la potenza del contatore;
il codice IBAN se vogliamo la domiciliazione bancaria.
Per quanto riguarda i costi, variano a seconda del fornitore a cui ci rivolgiamo.
Nel regime di maggior tutela, cioè un regime tariffario stabilito dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) si deve versare:
un contributo fisso di 26,13 € per oneri amministrativi;
un contributo fisso di 23 €;
un deposito cauzionale o altra garanzia, se richiesto dall’esercente;
l’imposta di bollo di 16 € prevista dalla normativa fiscale.
Per quanto riguarda il mercato libero si devono versare:
gli eventuali costi per la prestazione commerciale differenti in base al gestore;
un deposito cauzionale o altra garanzia, se richiesto dall’esercente;
l’imposta di bollo di 16 €, prevista dalla normativa fiscale.
Come attivare la fornitura di gas e le tempistiche
Una volta scelto il distributore di gas, questo inoltrerà la richiesta al distributore locale entro 2 giorni lavorativi. Una volta ricevuta e approvata la documentazione, questa deve essere attivata entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della richiesta.
L’attivazione avviene a seguito del controllo da parte di un tecnico in possesso dell’abilitazione ai sensi della Legge n. 46/90 della tenuta assoluta dell’impianto.
Il sopralluogo deve essere fissato con un appuntamento entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta del tuo fornitore. Il tecnico del distributore esegue una verifica della tenuta dell’impianto stesso, per una durata di 15 minuti.
Nel caso di esito positivo avviene l’attivazione della fornitura, nel caso negativo, si inviano al cliente le motivazioni e una volta risolti i problemi si può presentare una nuova richiesta di attivazione.
Tutto l’iter deve impegnare al massimo 12 giorni lavorativi. Se ci sono ritardi sull’attivazione a causa del distributore, il cliente riceve un rimborso di 35 €.
Nel caso in cui l’accertamento non può essere effettuato, si attiva la fornitura del gas, ma il distributore comunica il mancato sopralluogo al Comune, che può provvedere alla verifica addebitando i costi al cliente.
Documenti e costi per l’attivazione del gas
I documenti devono essere inviati entro 90 giorni dalla data di ricevimento della richiesta di attivazioni, se entro questo periodo non vengono inviati, la procedura viene annullata.
Vediamo quali documenti presentare:
carta d’identità con tutti i dati anagrafici;
recapiti telefonici o e.mail;
il codice PDR che corrisponde al codice fiscale della fornitura del gas, unico per ogni cliente
specificare la tipologia di fornitura, se si utilizza per cucinare, per il riscaldamento;
i moduli richiesti dal fornitore tra cui l’attestazione di tenuta dell’impianto.
Per quanto riguarda i costi per gli impianti di uso domestico, il fornitore addebita al cliente 40€, indipendentemente dall’esito dell’accertamento.
Nel caso in cui l’accertamento non è stato possibile, il fornitore addebita comunque 15€ al cliente. Se questo viene eseguito in seguito dal Comune i costi arrivano a 60€. Se l’esito della verifica del Comune è negativo, il distributore viene avvertito e può sospendere la fornitura già attivata.“
Vi aspettiamo per una CONSULENZA GRATUITA e per supportarvi nell’attivazione della nuova fornitura di luce e gas
Dopo la sospensione fino al 17 maggio dei distacchi per morosità di luce, gas e acqua, l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente non ha stabilito ulteriori proroghe.
Di conseguenza i fornitori possono regolarmente riavviare le procedure di costituzione in mora ai clienti, rispettando i tempi di preavviso previsti per luce, gas, acqua (che sono almeno 20 giorni dalla data della stessa).
I fornitori sono tenuti, nella prima comunicazione di sollecito o di costituzione in mora, a far presente agli utenti che possono usufruire della possibilità di rateizzare gli importi dovuti senza il pagamento di interessi.
Contattami pure se hai bisogno di assistenza nella gestione delle tue utenze di luce e gas.
La mia consulenza è GRATUITA e SENZA ALCUN IMPEGNO
CTIME – Consulenze Telefonia – Via Giuseppe De Nittis, 24 – Barletta – 🌐 www.luigicafagna.it – 📧 info@luigicafagna.it ☎️ Tel.0883/957948 📱 Whatsapp 370/1370030
💡 💧 PROROGATO AL 3 MAGGIO IL BLOCCO DEI DISTACCHI PER MOROSITÀ DELLE UTENZE DI LUCE, GAS E ACQUA 💧 💡
Coerentemente con l’ultimo DPCM che ha allungato i termini della quarantena al 3 maggio, ARERA ha prorogato alla stessa data il blocco dei distacchi per morosità delle utenze di luce, gas e acqua.
Le condizioni per famiglie e imprese in difficoltà economica restano le stesse:
✅ fino al 3 maggio sono sospesi i distacchi delle utenze del settore idrico, delle utenze elettriche in bassa tensione e delle utenze gas con consumo non superiore a 200.000 Smc/anno;
✅ le utenze sospese (o limitate/disattivate) dopo il 10 marzo 2020, dovranno essere ripristinate;
✅ gli importi oggetto di insoluto potranno essere rateizzati senza interessi;
✅ i fornitori potranno riprendere le procedure di costituzione in mora dopo il 3 maggio 2020;
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