Quali sono i vantaggi della fibra ottica per la tua connessione Internet?

Fibra-Ottica-990x468

 

Tutti i vantaggi delle fibra ottica rispetto all’ADSL per la tua connessione internet: velocità, stabilità e fluidità

Tutte le compagnie telefoniche ormai presentano offerte che danno la possibilità di connetterti con la fibra ottica, invece che con l’ADSL, se sei raggiunto dal servizio. Solitamente, è richiesto un sovrapprezzo del canone mensile. Ma questo sovrapprezzo è giustificato? Quali sono i vantaggi della fibra ottica?

Che cos’è la fibra ottica?

La fibra ottica è un materiale con il quale sono costruiti i cavi usati per la trasmissione dei dati che ti permette di navigare su internet. Per semplificare, possiamo dire che è una tecnologia di rete. Si differenzia dal “doppino” in rame, il tradizionale cavo telefonico che entrava in tutte le nostre case fino a poco tempo fa e che ancora adesso viene utilizzato per la connessione tramite ADSL. Sono le differenze strutturali e di materiale che rendono la connessione in fibra ottica per molti versi migliore di quella con ADSL.

Visto che quando si parla di fibra ottica, come dicevamo, si parla sostanzialmente di un tipo di cavo, non è detto che casa tua sia raggiunta da questa tecnologia. I più fortunati, per adesso gli abitanti di poche città italiane, hanno la loro abitazione direttamente collegata con la fibra ottica. In questo caso si parla di connessione FTTH (Fiber To The Home). Altrimenti, le alternative, sono di avere il palazzo raggiunto dalla fibra ottica (FTTBFiber To The Building), il cosiddetto armadio stradale (FTTCFiber To The Cabinet) oppure il “nodo”, ovvero un punto dove i cavi telefonici che arrivano dalle centrali si collegano prima di raggiungere gli armadi stradali (FTTNFiber To The Node).

Perché tutto ciò è importante? Perché il cavo in fibra ottica, diversamente da quello in rame, non perde di efficacia nella distanza, mentre il trasferimento dati con ADSL deve anche tenere conto della distanza del punto di arrivo dal punto di partenza del cavo. Ecco perché la fibra ottica presenta diversi vantaggi rispetto all’ADSL.

Approfondisci

Per quale motivo le offerte winback sono spesso sconosciute dai negozi del gestore e dal servizio clienti ?

Multa-Antitrust1-740x350-460x218

Ho deciso di spiegarvi in maniera definitiva i motivi per cui il vostro negozio di fiducia non conosce la promozione (o dice che non esiste).

Intanto chiarisco subito il concetto di “winback”: si tratta di promozioni che non fanno altro che “rubare” clienti agli altri gestori. Per far ciò, gli operatori tirano fuori offerte speciali e più vantaggiose rispetto a quelle in commercio. Vengono offerte da call-center dedicati, che chiamano gli utenti e propongono le offerte che spesso e volentieri sono ASSOLUTAMENTE IMPERDIBILI. A volte provvedono ad effettuare l’attivazione telefonicamente inviando poi la SIM direttamente a casa del cliente e in altri casi invitando lo stesso cliente a recarsi in un negozio (soluzione più sicura ed efficace) fornendo un CODICE PROMOZIONALE. Il criterio con cui un gestore contatta un cliente è il seguente: ogni gestore contatta i suoi ex clienti. Se non avete mai cambiato gestore, non vi contatterà nessuno.

  Approfondisci

Hai Adsl lenta o telefono muto? Prima di prendertela con il gestore ecco 4 accorgimenti fai da te per tentare di sistemare le cose.

Problemi-del-pc

Quando sei a lavoro o sei a casa, tra le cose più fastidiose che possono capitare è dire al cliente:

–  Mi dispiace ho il telefono isolato (ma a questo si può ovviare con un telefono mobile)

– Ho internet sul PC lento e non si connette

L’ultimo punto è il più scomodo, soprattutto se internet vi serviva per fare un preventivo o per aiutarti in una vendita, per fare una ricerca, per consultare la posta elettronica……

Che fare se però entrato in ufficio o a casa ti accorgi che internet è lento o addirittura non va proprio?

Prima di cadere nel panico totale devi sapere che molti dei problemi di connessione di linea fissa possono essere risolti facendo delle operazioni brevi e facili anche per i meno esperti.

Approfondisci

Clienti INFOSTRADA…occhio!!!

occhio_h_partb

…ATTENZIONE!!!!!…ancora una novità (mangiasoldi…), stavolta da parte di INFOSTRADA (dopo TELETU)….in allegato alle nuove fatture, e’ arrivata questa comunicazione (sempre sul retro poco evidente…) con la quale avvisano la clientela che a partire dal 1° maggio 2015, il servizio di IDENTIFICAZIONE DEL CHIAMANTE avrà un costo mensile pari ad € 1 (Iva inclusa)…inoltre sarà anche addebitato il DETTAGLIO DELLE CHIAMATE al costo di 60 centesimi per fattura (Iva inclusa). Pertanto dal bimestre MAGGIO/GIUGNO, vi ritroverete sulla fattura un importo pari ad € 2,60!!!….per evitare tali addebiti, contattate il servizio 155 chiedendone la disattivazione. In tutti i casi resto a vostra disposizione per ulteriori chiarimenti o dubbi e per qualsiasi tipo di consulenza GRATUITA sulla telefonia.

11050201_614881405312931_2540474793932093649_o

 

 

TELETU….chi paga sei tu !!

teletu-offerte-120934-1

AVVISO A TUTTI I CLIENTI TELETU/VODAFONE….siamo ai soliti abusi….improvvisamente vi ritroverete un addebito relativo all’opzione “CHIAMATE PIU'” pari a 2€ mese!!!….si riferisce ad un’opzione che voi non avete MAI RICHIESTO ma che Teletu/Vodafone vi ha attivato “solo ed esclusivamente” giustificata da un’annotazione sul retro della fattura (vedi foto)!!…l’utente DEVE TASSATIVAMENTE contattare il servizio clienti TELETU 848991022 (a pagamento da cellulare…o da altra utenza che non sia Teletu) e chiedere la DISATTIVAZIONE di tale opzione….altrimenti se lo ritrova in fattura eh…a volte nemmeno se ne accorge…eh….paga 4€ a bimestre ..per sempre..!!!!….EVVIVA LA TRASPARENZA E CORRETTEZZA COMMERCIALE !!!….sono a tua disposizione per aiutarti a disattivare questo servizio (se non e’ di tuo interesse…).

1619622_611258815675190_1674932245895649068_n10557206_611258799008525_5529255478298960133_n

MANGIASOLDI…NON SOLO SLOT MACHINE

I-rulli-di-una-slot-machine8

Sarà forse capitato anche a te di aver ricevuto una bolletta telefonica con un importo inconsueto e a volte assurdo e inspiegabile. E ti sarai chiesto: “Ma quanti minuti avrò consumato lo scorso bimestre? Ma quanti gigabyte ho sforato per le connessioni internet?”. Magari non sei riuscito nemmeno a verificare l’effettivo consumo. Ma poi, forse, sei andato nel dettaglio degli addebiti e, come per magia, sono comparse nuove voci mai viste prima:

  • Musica, giochi, e altri servizi
  • Servizi premium
  • Servizi a sovrapprezzo
  • Servizi a contenuto
  • Oroscopo, news, barzellette, ecc.

Approfondisci